Problemas importantes raramente cabem em uma única área.
Ajudo empresários e executivos a estruturar problemas complexos, tomar decisões estratégicas e transformar essas decisões em ação.
Gustavo CançadoConselheiro Estratégico
O sintoma aparece em uma área. A causa, quase sempre, está em outra.
As decisões que mais pesam numa empresa costumam chegar com o rótulo errado. Chegam como “problema de marketing”, “problema de sistema”, “problema de equipe”. E cada área, com razão, enxerga a parte que está ao seu alcance.
- Parece marketingOs leads não fecham. Mas a conversa comercial promete uma coisa que o posicionamento não sustenta.
- Parece vendasA equipe não bate a meta. Mas o produto está sendo vendido para o cliente errado.
- Parece tecnologiaO CRM novo não pegou. Mas o processo que ele deveria organizar nunca foi combinado.
- Parece crescimentoA receita subiu. E com ela os gargalos, os retrabalhos e as decisões que só o dono consegue tomar.
- Parece falta de dadosHá dashboards para tudo. Nenhum deles muda o que se decide na segunda-feira.
Meu trabalho é olhar o problema inteiro: separar sintomas de causas, identificar as variáveis que realmente importam, organizar as alternativas, apoiar a decisão e transformá-la em um plano que a operação consiga executar.
Quando faz sentido trazer um olhar externo para a mesa
A empresa cresceu e ficou mais complexa
O modelo que funcionava antes começa a gerar gargalos, retrabalho e decisões que se contradizem.
Existe um problema importante, mas ninguém concorda sobre a causa
Marketing culpa vendas, vendas culpa produto, operação culpa processo. Todos têm um pedaço da razão.
Há muitas possibilidades e pouca clareza de prioridade
Tecnologia, contratações, expansão, novos canais, novos produtos, reorganização. Tudo parece urgente ao mesmo tempo.
Os sócios precisam tomar uma decisão relevante
E estão envolvidos demais no contexto para enxergar as alternativas com distância.
A estratégia existe, mas não vira execução
Objetivos, projetos e prioridades começam a se desconectar. O planejamento do ano fica no documento.
Áreas diferentes precisam funcionar como um sistema
Marketing, vendas, dados, tecnologia e operação existem, mas cada uma otimiza o próprio pedaço.
Como eu trabalho
Não há método com nome registrado. Há uma sequência de perguntas que se repete, em escalas diferentes, em quase todo problema relevante.
Entender o contexto
Mapeamento do problema, do histórico, das restrições, dos interesses envolvidos e das variáveis em jogo.
Estruturar o problema
Separar sintomas, causas, hipóteses, conflitos e as decisões que de fato precisam ser tomadas.
Construir alternativas
Explorar cenários, trade-offs e caminhos possíveis, inclusive os que ninguém tinha colocado na mesa.
Apoiar a decisão
Ajudar a liderança a escolher, com consciência do que está deixando de lado, prioridades e direção.
Transformar decisão em ação
Organizar objetivos, plano, responsáveis, indicadores e acompanhamento.
É um ciclo, não uma linha de chegada. O que se aprende executando volta como contexto para a próxima decisão.
Formas de atuação
Sessão estratégica
Para uma decisão ou um problema específico.
Uma conversa estruturada para organizar contexto, hipóteses, alternativas e próximos passos. Você sai com o problema mais claro e com uma decisão mais bem formulada.
Aconselhamento recorrente
Para o empresário ou executivo, ao longo do tempo.
Encontros periódicos para discutir decisões, problemas, prioridades e oportunidades à medida que aparecem. Um interlocutor que conhece o contexto e não depende de agradar.
Conselho estratégico + execução
Quando o desafio exige implementação.
Posso conectar a estratégia à BeeAds e a uma rede de especialistas para executar. O aconselhamento continua independente da execução: a recomendação não muda conforme quem vai implementar.
Entenda o que é aconselhamento e como ele difere de consultoria e mentoria
De marketing para a mesa de decisão
Comecei trabalhando a fundo com marketing digital, aquisição, vendas, CRM e tecnologia. Durante mais de uma década atendendo empresas, uma coisa ficou evidente: os desafios mais relevantes raramente eram só de marketing.
Quase sempre envolviam posicionamento, modelo comercial, processos, tecnologia, organização, dados, a forma como as decisões eram tomadas e a capacidade real de executá-las. Resolver a parte visível do problema não bastava.
Essa experiência me levou, sem ruptura, a uma atuação mais ampla em estratégia e aconselhamento empresarial.
Sou sócio da BeeAds, empresa de marketing, tecnologia e crescimento empresarial. Ela é também meu ambiente de execução e laboratório: é onde vejo, todos os dias, estratégias encontrando a operação.
- +10 anos
- trabalhando com empresas em crescimento
- Sócio da BeeAds
- marketing, tecnologia e crescimento
- Belo Horizonte
- atendendo empresas de todo o Brasil
Alguns princípios
Frases curtas que orientam como eu leio um problema.
- Diagnóstico antes de solução.
- Estratégia exige escolha.
- Todo indicador existe para apoiar alguma decisão.
- Problemas complexos raramente respeitam organogramas.
- Uma boa estratégia precisa sobreviver ao contato com a operação.
- Tecnologia amplifica processos bons e ruins.
Nem todo problema precisa de uma consultoria
Às vezes precisa da pergunta certa. Às vezes, de um especialista. Às vezes, de duas pessoas que já deveriam estar conversando.
Ao longo dos anos construí uma rede de empresários, especialistas e operadores. Parte do meu trabalho é saber quem resolve o quê, e fazer essa conexão quando ela vale mais do que qualquer projeto.
Caderno de estratégia
Notas sobre decisões, crescimento, tecnologia e os padrões que aparecem em conversas com empresários.
- O problema de marketing que não era de marketingPor que o lugar onde o sintoma aparece raramente é o lugar onde ele deve ser tratado.Decisão
- Indicadores que não mudam nenhuma decisãoUma pergunta simples para limpar dashboards: o que faríamos diferente se este número mudasse?Dados
- A decisão que os sócios adiamAdiar também é decidir, e costuma ser a opção mais cara da mesa.Sociedade
O que empresários dizem sobre o trabalho
Diagnóstico
[Relato sobre um momento em que o problema real era diferente do que a empresa imaginava.]
Clareza para decidir
[Relato sobre uma decisão difícil que ficou mais clara depois das conversas.]
Visão sistêmica
[Relato sobre a conexão entre áreas que ninguém tinha feito.]
Da decisão à execução
[Relato sobre como a decisão virou plano, responsáveis e acompanhamento.]